四天三夜滑雪專案｜兩日滑雪課程

Q：請問專案費用包含什麼呢？民宿是住在哪裡呢？
A：滑雪專案費用包含兩個整日5H滑雪教學＋三晚民宿住宿，本季主要配合的民宿為『石打丸山雪山旅店』
費用不包含雪具裝備、雪場雪票及保險費！
若『石打丸山雪山旅店』已無空房，可協助更換其他民宿。＊每間民宿提供的服務不同，專案內容會有些微調整＊
＊此方案為民宿與教練團隊為滑雪旅人提供的一站式服務並非旅行社套裝行程＊

Q：此專案有含車站和雪場接駁嗎？
A：有的！預約完成後請提供我們您抵達越後湯澤車站的日期與時間，完成預定後會提供民宿-越後湯澤車站接駁時刻表，民宿僅提供『石打丸山雪場、岩原雪場、神立雪場』接駁車是固定時段接駁服務喔！
＊每間民宿提供的服務不同，專案內容會有些微調整＊

Q：上課需要準備哪些裝備呢？
A：必備裝備：雪衣/雪褲/雪鞋/安全帽/雪鏡/雪板/防摔褲。(可租借或視自身情況購買)
貼身裝備：毛帽/圍脖/手套/雪襪需長到膝下建議厚度要夠厚。(貼身裝備建議自行購買)
『石打丸山雪山旅店』民宿提供給入住的客人可以直接在民宿租借裝備（僅限單版），請務必事前預約並填寫預約表單喔！

Q：民宿入住及退房時間？
A：⼊住時間為下午15:00-20:00  （如會晚抵達，請主動告知客服或館內⼈員）
退房時間為上午08:00前。早餐供應時間：08:00-09:00

Q：上課還需要額外支付其他費用嗎？
A：雪場雪票：分為單趟/小時/整日計費票卷，建議可當日與教練討論如何購買才划算哦！
有些雪場會在開季前販售早鳥優惠雪票，也可以直接購買優惠票會比現場購買划算唷！

Q：已經預訂完成，需要取消行程該怎麼辦？
A：需取消課程請於課程一個月前提前告知可全額退費，若臨時取消行程（包含航班被取消），將依以下 『退費標準』退費：

上課當日～前7日取消者，須扣款收取費用100%；
上課日前8日～14日取消者，須扣款收取費用的50%；
上課日前15日～29日取消者，須扣款收取費用的30%。

Q：小朋友最小幾歲可以滑雪？大人跟小朋友可以一起上課嗎？
A：小朋友5-7歲可以上Ski課程，8歲以下小朋友必須一對一教學，大人跟8歲以上小朋友可以一起上課
（如果一起上課，教練注意力會集中在小朋友身上喔！）＊不同程度也建議分開上課＊